Atuar na área de telemarketing Disponível para : Rio de Janeiro, RJ Resumo de qualificações Tenho uma boa experiência na área de Call Center como operador de telemarketing. Conhecimentos atendimento ao cliente, analise de casos criticos e reincidentes, apuração de processo judicial. Experiência profissional Contax S/A (Produto Oi) Operador de telemarketing Analista de Backoffice; Digitação de textos para envio de cartas ao cliente;Tratamento de casos críticos e reincidentes Anatel e Procon;Apuração de Processo Judicial;Atendimento ao cliente; Multicopias Copiadora LTDA Recepcionista Atendimento ao público;Envio e recebimento de notas fiscais;caixa; Escolaridade Ensino Médio completo em Técnico em Contabilidade (Com estágio) Dados pessoais Brasileira, 29 anos e solteira