cadastrar currículocadastrar vagapesquisar currículopesquisar vagadicasmodificar currículomodificar vagadepoimentoslembrar senhatira dúvidasnoticias fale conosco
 página inicial :: Currículos :: Outros :: Operador de TMKT
Área de atuação
Cidade
Palavra-chave para busca

Operador de TMKT

Disponível para : Rio de Janeiro, RJ


Resumo de qualificações

Experiência na área de telemarketing informatizado ativo e receptivo;
Habilidade e suporte no atendimento ao cliente;
Conhecimento em técnicas de vendas e cobranças;
Facilidade em negociações e na abordagem de clientes;
Envio e recebimento de e-mails;
Vivência em funções de SAC;
Assistência ao consumidor e registro de reclamações.


Conhecimentos

Excelente apresentação e postura profissional;
Boa dicção e fluência verbal;
Habilidade ao lidar com o público;
Cordialidade, idoneidade e comprometimento;
Eficácia, presteza e determinação;
Rápido aprendizado;
Flexibilidade para atuação em equipe


Experiência profissional

 Webb Consultoria, e Business e Outsourcing
Período: 06/2005 a 07/2006
Cargo: Assistente de Operações / Operador de Telemarketing
Atividades desenvolvidas: Suporte no atendimento ao cliente;
Vendas e cobranças;
Negociações e na abordagem de clientes;
SAC;
Treinamento online de fornecedores ao mercado eletronico ( cotações, pedidos e etc..);
Controle de entrada e saida de materiais ( online e via telefone);
Backoffice;
Lançamentos de Notas Fiscais online.

 Atento Brasil S/A
Período: 12/2003 a 01/2005
Cargo: Operador de Telemarketing
Atividades desenvolvidas: Alinhava as informações entre empresa e cliente;
Atendimento ao publico;
Backup;
Backoffice;
Liberação de Ordens de serviços aos clientes;


Escolaridade

 Ensino Superior em Psicologia – UNESA (incompleto)
 Ensino Médio em formação de professores – Instituto de Educação


Dados pessoais

Brasileira, 25 anos e solteiro.

*  Cadastre seu e-mail para receber nossas notícias

cadastrar currículo | cadastrar vaga | pesquisar currículo | pesquisar vaga | dicas | modificar currículo
| modificar vaga | depoimentos | lembrar senha | tira dúvidas | noticias | fale conosco


Copyright © Guia de Empregos