Recepcionista Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações • Organização geral de funções administrativas, estatísticas de exames e consultas, arquivo de prontuários,controle de horas extras, escalas de trabalho, delegação de funções e reuniões com a equipe; • Freqüência médica e de funcionários, fechamento de cartões de ponto, treinamento e acompanhamento de funcionários; • Controle de estoque,supervisão da manutenção e limpeza da clínica • Auditoria na emissão de guias e atestados, • Conhecimentos em tabela AMB e Rol do Consu • Atendimento telefônico, marcação de consultas e informações a clientes. Conhecimentos Curso Senac - Administração de faturamento em contas médicas – 29/06/2001 á 29/09/2001 • Contratos de planos de saúde ,Custos por atendimento,Guia de atendimento,Organização interna Palestras Recrutamento e Seleção Administração do tempo Formação de líderes Desenvolvimento de Equipes Inteligência emocional e autocontrole Motivação Técnicas de atendimento ao cliente Informática e Idiomas Data Control (Windows e Office /1998) SOS Computadores (Excel /2002) Experiência profissional Intermédica Sistema de Saúde S/A Encarregada de Centro Médico II 01/08/2005 á 19/12/2006 Encarregada de Centro Médico I 01/11/2000 á 30/07/2005 Recepcionista 16/11/1996 á 30/10/2000 Escolaridade E.E.S.G Profº. Ayres de Moura - 2º grau completo Línguas Espanhol fluente Dados pessoais Chilena, 31 anos, divorciada