Supervisora de Call Center Disponível para : São Paulo, Capital |
Resumo de qualificações Gestão de pessoas
Monitorias e feedbacks.
Controle de ponto, banco de horas e horas extras.
Suporte de produto.
Desenvolvimento e aplicação de treinamento.
Desenvolvimento e aplicação de campanhas motivacionais.
Analise e execução de relatórios operacionais.
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Conhecimentos Informática: Pacote Office (windows, word, excel, power point).
Assistente Administrativo
Assistente de Contabilidade
Assistente de Departamento Pessoal
Assistente de Marketing
Amadeus (sistema de reservas e emissões de bilhetes aéreos)
CMS - Avaya
Palestra: Liderança
Palestra de Direito do consumidor
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Experiência profissional Jun/03 a Out/04 > Atento Brasil
Teleoperadora
Produto Smiles Varig
Out/04 a Jul/06 > Atento Brasil
Supervisora de Call Center Produto Smiles Varig
Produto Unicard Unibanco
Nov/06 a Jan/07 > Tms Call Center
Supervisora de Call Center
Produto Tim Telefonia Móvel
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Escolaridade Cursando Superior em Direito |
Dados pessoais brasileira, 25 anos, solteira. |
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