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Supervisora - Call Center

Disponível para : Rio de Janeiro, Estado


Resumo de qualificações

Espírito de Equipe, Liderança.


Conhecimentos

Em informática: Word, Excel, Power Point e Internet.
Ema arquivologia: Microfilmagem, Buca de documentos microfilmados


Experiência profissional

Supervisão da equipe de atendimento ao cliente e usuários;
Monitoração do atendimento dos teleoperadores aos clientes;
Correção da grafia das mensagens enviadas aos clientes;
Campanhas motivacionais para a equipe;
Elaboração de relatórios mensais da avaliação dos teleperadores;
Atendimento a clientes.


Escolaridade

Superior Imcompleto (trancada)
1º período - Ciências Contábeis.


Dados pessoais

Brasileira, 28 anos, Solteira

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