Op. Telemarketing ativo/recep. Disponível para : Rio de Janeiro, RJ Resumo de qualificações Esforçada, ambiciosa, organizada, pronta a desenvolver trabalhos em equipe, comunicativa e dinâmica. Conhecimentos Boa fluência verbal, excelente digitação, facilidade e habilidade para alcançar metas e solucionar problemas durante o contato e negociação com o cliente. Atendimento ao público: auxílio na distribuição de formulários e cadastro de ocumentos. Cadastramento: Pensionistas e inativos em plano de saúde. Serviço de arquivo: arquivar e organizar Memorandos, formulários, processos, folhas de ponto, documentos em geral. Digitação de Memorandos; reprografia. Atendimento telefônico, operação de FAX e PABX. Controle e distribuição de correspondência via malote. Experiência profissional Abr/2006 a Jul/07 Csu Cardsystem S/A Operador de Telemarketing Ativo - Assistente de Cobrança Cobrança e Negociação – Tim Celular Jul/2004 a Dez/2005 Central 24Horas – CredShop - Banca 3 Operador de Telemarketing ativo e receptivo Cobrança e Negociação - IBI Administradora e Vivo Celular Dez/2002 a Dez/2003 Tribunal de Contas da União - SECEX RJ Auxiliar de Serviços Administrativos - Estagiária Jun a Dez/2002 Lojas Blesssing (Shopping Tijuca) Operador de telemarketing ativo Contactando clientes movendo ação de fidelização e informando promoções, eventos e divulgando as novas coleções de roupas da loja. Escolaridade 2001- 2003 Colégio Estadual Antônio Prado Jr. Escolaridade: Ensino Médio Curso: Formação Geral Línguas Inglês (Intermediário) Dados pessoais Brasileira, 23 anos, solteira