Supervisor Call Center Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações Supervisor de equipes, com ótima experiência em Liderança e gestão de pessoas, gestão empresarial, conhecimentos em informática (planilhas e editores de texto), Coaching e Feed-back, dinâmicas, monitorias, desligamemtos, folhas de ponto da operação, reuniões com os gestores do produto, relatórios gerenciais, fidelização , relação e processos. Facilidade no relacionamento interpessoal. Tenho facilidade de adaptação em diversos ambientes profissionais. Sou dinâmico, gosto de desafios e aprender novas atividades, zelando pelo crescimento individual e profissional de cada um juntamente com as evoluções da organização. Conhecimentos Experiência em Liderança e gestão de pessoas, gestão empresarial, conhecimentos em informática (planilhas e editores de texto), Coaching e Feed-back, dinâmicas, monitorias, desligamemtos, folhas de ponto da operação, reuniões com os gestores do produto, relatórios gerenciais, fidelização , relação e processos. Facilidade no relacionamento interpessoal. Tenho facilidade de adaptação em diversos ambientes profissionais. Sou dinâmico, gosto de desafios e aprender novas atividades, zelando pelo crescimento individual e profissional de cada um juntamente com as evoluções da organização. Experiência profissional Contax Supervisor/Help Desk, provedor IG. 11/2004 à 11/2007 Atento Atendente/Sac, consórcio Brastemp. 08/2003 à 03/2004 TMS Atendente/Help Desk, provedor UOL. 01/2003 à 07/2003 SPCOM Operador Call Center/Vendas de linhas telefônicas. Escolaridade Superior Publicidade e Propaganda. Uninove Inicio - 2003 Término - 2008 Línguas Inglês/CNA Basico Dados pessoais Brasileiro, 31 anos, solteiro.