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Atendimento Ao Cliente

Disponível para : São Paulo, SP


Resumo de qualificações

Costumo Atuar com ética em todas as minhas funções:Imagem profissional,difundir a imagem da empresa,manter relações amistosas com os clientes,sigilo profissional,relacionamento com colegas e superiores.


Conhecimentos

- realizar regularmente visitas aos clientes;
- vender a linha de produtos;
- introduzir produtos novos;
- responder às indagações;
- superar as objeções;
- verificar o estoque dos clientes;
- interpretar os produtos para os clientes;
- estimar o potencial do cliente;
- estimar as necessidades do cliente;
- explicar e advogar as diretrizes da empresa no que tange a preços, condições de pagamento, crédito, cobrança, prazos, sistemas de entrega e assistência técnica;
- assegurar que as cotas sejam atingidas.
- descobrir e divulgar uso de produto;
- fazer demonstrações dos produtos;
- informar os clientes sobre campanhas publicitárias;
- desenvolver clientes potenciais;
- distribuir catálogos, folhetos, brindes e peças promocionais;
- distribuir seus esforços de acordo com os potenciais dos clientes.
-Abertura,Fechamento do caixa.


Experiência profissional

• CLARO Concepción – Chile.
Data de Início: 4/2005
Data de Saída: 10/2005
Administrador(a) de Vendas

• MEDUZA Concepción – Chile.
Data de Início: 1/2005
Data de Saída: 3/2005
Op.de Telemarketing Bilíngüe

• EVERLAST Santiago - Chile.
Data de Início: 7/2004
Data de Saída: 12/2004
Agente de Marketing

• FABER CASTELL Santiago – Chile
Data de Início: 1/2004
Data de Saída: 3/2004
Agente de Marketing









Escolaridade

Instituto Sociedad educacional La Araucana
Concepción - Chile
Início : 2/2006
Término em: 12/2006
Ensino Médio (2º Grau)
Concluído

EEEPSG - Prof. José Lins do Rêgo São Paulo - Brasil
Início : 3/1997
Término em: 12/2002
Ensino Fundamental (1º Grau) Concluído





Línguas

Português (Nativu)
Espanhol
Castellano


Dados pessoais

Brasileira, 23 anos, separada

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