Experiência profissional •2008-2009: Na Volvo Serviços Financeiros exerci atividades na formalização de seguros, no atendimento à rede de comercialização, na realização de cotações,na análise de processos operacionais , no pagamento e estorno de comissões, na assistência ao call Center, no atendimento a área comercial e no controle dos resultados.
2005-2007: Atuei como Analista de Produtos, no atendimento à clientes, na subscrição de riscos e liberação de seguros, na definição de processos, no controle orçamentário,na emissão de notas fiscais e relatórios gerenciais, na análise das metas ,na execução de atividades do departamento pessoal.Realizei todas as cotações do banco, comercializei todas as propostas, executei projetos de vendas via call center e fui suporte técnico aos processos operacionais.
·2002-2005: No HSBC Seguros analiseia aceitação de seguros Property, atendimento às filiais operação das propostas e endossos. Solucionei pendências de call Center e SAC,definições de scripts e fui líder de equipe |
