Analista de atendimento ao cliente Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Tenho experiência com atendimento ao cliente em geral, sac e suporte por telefone, e também como operadora de caixa. Conhecimentos Suporte ao cliente nível 2 (BackOffice), com produtos da Claro, Tim, Embratel e Telefônica esclarecendo dúvidas e configurações referente à utilização de modem e telefonia. Atendimento receptivo ao cliente (sac) com produto Claro, atendimento ativo de cobrança, pesquisa de satisfação, também cliente Santander com ativação de seguro de cartão de crédito e pesquisa de satisfação. Experiência profissional VERMONT CONTACT CENTER E TECNOLOGIA Analista de atendimento (Suporte Huawei) De 06/2007 até 03/2008 ACTION LINE TELEMARKETING DO BRASIL Analista de Callcenter (Telemarketing) De 0/2005 até 04/2006 PREMIERE VIDEO Operadora de caixa De 10/2003 até 03/2005 Escolaridade Ensino Superior cursando em Direito. Línguas Inglês básico- cursando Dados pessoais Brasileira, 26 anos, solteira.