Conhecimentos Gestor principal de novos negócios, planejamento estratégico, comercial e administrativo levando a empresa a conquistar a chancela do selo de excelência em franchising da ABF nos anos de 07 e 08, ser escolhida destaque nacional na categoria PLENO e também o reconhecimento pela revista PE&GN como uma rede cinco estrelas, entre as 10 maiores do segmento de ensino de idiomas do Brasil em faturamento e número de unidades nos anos de 07 e 08.
Constituição de um modelo de gestão com foco em pessoas, processos e resultados, assegurando que os padrões e a excelência operacional sejam efetivamente uma vantagem competitiva para a franqueadora, alcançando o crescimento em 200% no número de unidades franqueadas em 27 meses de atuação direta no negócio.
Gestão e acompanhamento de resultados de performance de toda a rede franqueada, através de follow up mensal, contatos com todas as áreas das unidades franqueadas e consultoria de campo periódica.
Responsável pela implantação da consultoria de campo estratégica e suas diretrizes corporativas em todas as unidades franqueadas, assim como o gerenciamento de políticas de acompanhamento, assegurando que as práticas sejam implementadas, seguidas e atuem efetivamente no processo de consolidação e busca de excelência das franquias.
Responsável pelo desenvolvimento e implantação de treinamentos e workshops sistemáticos , minimizando impactos de custos através da formação de multiplicadores nas unidades franqueadas.
Responsável pelas negociações de venda e revenda de unidades franqueadas assegurando o equilíbrio das relações entre a franqueadora e os franqueados desde o primeiro contato com os candidatos até a correta implantação das operações.
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