Atendimento ao Cliente Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações Trabalhei dois anos e meio coma tendimento ao ppúblico pessoalmente e dois anos com atendimento de telemarketing, atuando na área de cobrança tanto ativo quanto receptivo e na área de vendas com atendimento receptivo aos clientes das lojas Americanas, do site Submarino e Shoptime. Conhecimentos Tenho facilidade para lidar com equipes. possuo conhecimentos od pacote office e Espanhol intermediário Experiência profissional Atendimento ao Cliente na Blockbuster, efetuando locação de fitas e dvds, retirando dúvidas referente aos procedimentos, serviços e procedimentos da loja. Operador de Cobrança- TNL Contax Atendimento receptivo e ativo aos clientes do banco HSBC renegociando suas dividas com relação a conta corrente, financiamento de veículos e cartões de crédito. Operador de Televendas receptivo - Atento Brasil Atendimento receptivo aos clientes do grupo B2W, esclareecendo dúvidas sobre produtos e efetuando vendas. Escolaridade Superior Cursando em Propaganda e Marketing na universidade Ibirapuera no periodo noturno Línguas Espanhol básico Dados pessoais Brasileira, 21anos, solteira