Supervisor de Call Center Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Experiência em gerenciar equipes de vendas e SAC, controle de absenteísmo e pausas, controle de qualidade, Feed Backs. Montagem de planilhas com resultados Conhecimentos Possuo conhecimento em monitoria COPC,folha de pagamento Experiência profissional Experiência na área de Call center desde 2004 na TNL Contax como teleoperador de atendimento ao cliente, experiência em call center de vendas e promovido a supervisão pela Atento do brasil. Experiência em cobrança pela empresa RBL consultorias como supervisor. Atualmente estou como mutiplicador, ministrando treinamento pela Atento do Brasil. Escolaridade Cursando o 3° grau pela Uninovem em Adminitração especifica em RH Línguas Português e espanhol intermediário Dados pessoais 20 anos, solteito, brasileiro