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Telemarketing, Vendas, Área Adminis

Disponível para : Brasília, DF


Resumo de qualificações

* Experiência na área de vendas varejista e Marketing.
* Atuação como secretária em imobiliária no atendimento a clientes e vendas. Agendando visitas a imóveis.
* Atuação como operadora de telemarketing no atendimento ativo e receptivo, agente líder e backup de supervisão.


Conhecimentos

Iniciativa, organização, motivação e proatividade. Fácil adaptação a novas situações e desafios. Comprometimento, visão de crescimento tanto da empresa, como pessoal, tendo uma relação interpessoal ativa com todos, não esquecendo a ética profissional entre colegas, superiores e clientes, nosso principal produto.


Experiência profissional

19/03/2004 até 21/06/2007 – Teleperformance- Brasília-DF
Operadora de Telemarketing
Realizei atendimentos ativo e receptivo a clientes prestando serviço para Brasiltelecom (venda de serviços inteligentes) e Caixa Seguros (Caixa Consórcios), exerci também a função de agente líder e backup de supervisão.

01/2002 até 31/12/03 – ABDEL IMOVÉIS LTDA. - Brasília-DF.
Secretária
Realizei atendimento aos clientes da imobiliária, pessoal como por telefone, fazendo o intermédio entre clientes e proprietários. Expedia contratos e recibos de aluguéis, e fazia captação de novos imóveis. Obs.: O trabalho foi realizado sem registro em CTPS.

10/2001 até 12/2001 – SC BRINQUEDOS LTDA. – Brasília-DF.
Vendedora
Exerci a função de vendedora de artigos esportivos radicais. Obs.: O trabalho foi realizado sem registro em CTPS.


Escolaridade

Ensino Médio Completo no Centro de Ensino Médio CEMEIT (Taguatinga - DF).

CURSOS EXTRACURRICULARES

Infinituns Informática
Curso de Informática (Digitação, Windows, Word, Excel, PowerPoint, Page Maker, Corel Draw, Internet) - Nível Médio.

Brasilmed Auditoria Media e Serviços
Curso Teórico-Prático de “Faturamento Hospitalar com CBHPM”

CBCC – Cia. Brasileira de Contact Center.
Curso de técnicas de vendas avançadas.

CETESI – Centro Técnico em Saúde e Informática Ltda.
Curso Técnico de Nutrição e Dietética. Cursando.


Línguas

Inglês – Nível Básico


Dados pessoais

Brasileira, 22 anos, solteira, .

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