Atendimento ao cliente Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Habilidade de comunicação, pró atividade, trabalho em equipe.Conhecimentos em rotinas administrativas, atendimento ao público( pessoal e por telefone) elaboração de planilhas, relatórios, arquivos e demais rotinas administrativas. Conhecimentos Formada em gestão de pessoas com foco na área de atendimento ao cliente e rotinas administrativas, bons conhecimentos em microinformática, digitação e internet. Experiência profissional Cargo: Aux de Recursos Humanos (Promoção Interna)- Rotinas de departamento pessoal , arquivo, integração de novos funcionários, confecção de crachás, apuração de ponto, admissão, documentação. Período: Fev/2008 à Abr/2008 Cargo: Aux. Administrativo – Atendimento ao cliente na área da saúde, agendamento de consultas, exames, cirúrgias de pequeno e médio porte, cadastros, orientação sobre internação, doação sanguínea e acompanhamento pós cirúrgico (agendamentos), assistência a agenda médica, elaboração de planilhas, arquivos e rotinas admistrativas. Período: Nov/2005 á Fev/2008 TMS- Call Center Cargo: Atendente- Atendimento ao cliente, Sac, venda e comercialização de produtos da companhia, abertura de chamados e resoluções. Atendimento ativo na área de Cobrança do banco Banespa. Período: Nov/2004 á Nov/2005 Escolaridade Superior completo- Gestão de Recursos Humanos Universidade Ibirapuera Dados pessoais Brasileira, 22 anos, solteira