Auxiliar Adm - Auxiliar de Seguros Disponível para : Rio de Janeiro, RJ Resumo de qualificações - Executei tarefas, corrigindo e uniformizando o atendimento, nas Liquidações de Sinistros, aumentando assim, a produtividade e qualidade dos serviços prestados ao cliente. - Criei sistemas de cadastro e arquivos, resultando na economia de tempo nas consultas cadastrais; Com isso, possibilitei agilidade no atendimento. - Elaborei através do sistema Máster, planilhas e relatórios para o controle de vigências e recebimento de mercadorias. - Executei serviços de atendimentos telefônicos, envio de fax, e e-mails para solucionar necessidades urgentes resultando assim o aumento da produtividade e qualidade prestada ao cliente. Conhecimentos - Informática Básica – Senai - Curso de telemarketing - Senai - Curso de Administração em Departamento Pessoal – Senac - Curso de Contabilidade Geral – Unigranrio - Curso básico para Corretores de Seguros – Funenseg - Habilitação para Corretores de Seguros – Funenseg – 1º período Experiência profissional Experiência de 3 anos em corretagem de seguros e liquidação de Sinistros nos ramos Elementares, Automóvel e Casco marítimo de pequeno porte. Este conjunto de atividades me possibilitou desenvolver boa comunicação e agilidade no atendimento personalizado, criando assim, um vinculo de confiabilidade entre o cliente e a empresa Escolaridade -Colégio Fluminense de Éden - Ensino médio técnico em Contabilidade - Graduanda em Letras pela UFRJ – 4° período (cursando) Dados pessoais Brasileira, 29 anos, solteira