Turismóloga. Disponível para : Minas Gerais |
Resumo de qualificações Como Agente de Turismo,sub gerente, recepcionista e secretária de diretoria já atuei com controle dos prestadores de serviços,elaboração de relatórios variados,digitalização e organização de dados e documentos,programação de compras, organização de Estoque, contato com clientes e fornecedores em geral e noção de Caixa. Atendimento telefônico e a clientes. compras,setor de reservas em hotéis, companhias aéreas e agências de viagens, Digitação rápida e redação própria, call center. Controle de correspondências enviadas e recebidas (correio, fax, email e pessoal), envio de mala-direta (emissão de carta personalizada e etiquetas) sobre novos produtos e serviços e postagem pelo correio. Cadastro e organização de arquivos e vendas. |
Conhecimentos •Informática: Aplicativos Windows, Word, Excel, Internet, Multimídia e Digitação.
•Workshop: Marketing Pessoal e Mercado de Trabalho
•Treinamento Empresarial: Técnicas de Vendas.
•Atendimento ao Cliente e Recepção.
•Mini Curso Marketing e Eventos.
•Mini Curso Cockteis e Bebidas.
•Mini Curso Supervisão em governança.
•Mini Curso Elaboração de Planos e Projetos.
•Mini Curso Organização de Agência de Turismo.
•Mini curso Promoção e vendas em hotelaria.
Atuo com bom humor, tenho interesse em aprender, comprometimento, bom relacionamento interpessoal, facilidade de contato e facilidade de persuasão.
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Experiência profissional Período: Outubro/ 2000 a Junho/ 2001.
Empresa: Arte Piso Ltda.
Cargo: Secretaria de diretoria.
•Controle dos prestadores de serviços.
•Elaboração de relatórios variados.
•Digitalização e organização de dados e documentos.
•Programação de compras.
•Organização de Estoque.
•Noção de Caixa.
•Atendimento ao cliente.
•Telemarketing
Período: Junho/ 2001 a abril 2002.
Empresa: CL Eventos Cerimoniais.
Cargo: Recepcionista/ Supervisora.
•Atendimento telefônico e ao cliente.
•Vendas.
•Setor de compras.
Período: Maio/ 2002 a Junho 2007.
Empresa: Unamar Clube
Cargo: Estagiaria / Secretária/ Vendedora/ Turismóloga/ Sub Gerente.
•Atendimento ao Cliente
•Setor de Reservas
•Call Center
•Cadastro e organização de arquivos.
•Vendas.
•Compras.
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Escolaridade Graduação em Turismo pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. |
Línguas Inglês intermediário. |
Dados pessoais Brasileira, 26 anos, solteira. |
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