Atendimento ao Cliente Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações Telemarketing ativo e receptivo, cobrança, fidelização e retenção de clientes, sac, vendas de produtos naturais, materiais de escritório e informática em geral, vendas de produtos bancários, seguros e títulos de capitalização, cotação de produtos, emissão de pedidos, gerenciamento de carteira e cadastro de clientes, consulta, bloqueio e desbloqueio de cartões de crédito, extratos, limites, alteração de dados cadastrais, contas à pagar e à receber, emissão de notas fiscais, autorização de compras através de cartão de crédito (maquineta e on-line), rastreamento de pedidos. Configuração de Computadores, Impressoras, conhecimentos em Suporte. Conhecimentos Habilidade em atendimento ao cliente, informática avançado Experiência profissional - COOPEC Cooperativa Atendente de Cobrança 03/06/08 à 08/01/08 - ADT Security Services do Brasil Assistente de Fidelização De: 02/05/07 à 18/04/08 - Tahitian Noni International Brasil Com. Sucos e Cosm. Ltda Atendente de Call Center De: 22/11/04 à 09/09/06 - Contax Contact Center (Unibanco) Operadora de Rentenção e Rentabilização De 01/08/03 à 09/11/04 - IBI Administradora e Promotora LTDA (C&A) Operadora de Telemarketing Receptivo e Cobrança De 01/07/02 à 02/05/03 - Officenet do Brasil S/A Executiva de E-Commerce Jr. De 21/03/01 à 01/04/02 - Mezzakyl Com. Ltda Operadora de Telemarketing Receptivo e Ativo De 01/12/99 à 17/11/00 - Lojas Brasileiras S/A Auxiliar Administrativo de Compras 01/12/98 à 14/07/99 Escolaridade Superior Cursando Dados pessoais Brasileira, 31 anos, Solteira