Atendimento (Receptivo) Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações -> Atendimento diversificado -> Ótima dicção e verbalização -> Organização e objetividade no atendimento -> Comprometimento e agilidade no cumprimento de metas -> Visão estratégica de negócios, aliada a capacidade de desenvolvimento, criatividade, inovação e aprendizagem. Facilidade em integrar-me a novas equipes, funções e ambientes Conhecimentos Funções desempenhadas: Suporte aos corretores na realização de cotações de seguros-auto, no manuseio do sistema e informações de apólices. Atendimento em assistência 24 horas no Brasil e Mercosul. Acionamento de serviços diretamente com prestadores de assistências (envolvendo negociação de valores). Acompanhamento e conclusão de processos pendentes, captação e informações de sinistro e atendimento de decessos. Back Office:Auxílio aos operadores, elaboração de relatórios de gastos em assistências, elaboração de treinamentos diversos, produtividade dos operadores e cadastros de prestadores. Experiência profissional Empresa: Mapfre Seguros S/A Cargo: Assistente de Atendimento (Ativo e Receptivo). Escolaridade Médio Completo Línguas Inglês - Básico Dados pessoais Brasileiro, 24 anos, Solteiro