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Qualquer

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Resumo de qualificações

Curso de Montador Mantenedor de Instalações Subaquáticas – SENAI, RJ
Curso de Mergulho Profissional – SENAI, Macaé
Universidade Estácio de Sá
Desenho Industrial - Programação Visual (4º período)
SEBRAE/RJ - Telemarketing
Profissional de telemarketing
SEBRAE/RJ - Técnicas de vendas
Proporcionar o desenvolvimento de habilidades de relacionamento comercial, conhecimento do papel do profissional de vendas na atualidade e atitudes e valores éticos de comportamento.
SEBRAE/RJ - Técnica de negociação
Conhecimentos dos fundamentos e a utilização de instrumentos eficazes de negociação, a fim de obter desenvolvimento e lucro em seu negocio.


Conhecimentos

-Conhecimentos em Corel Draw, Photoshop e Flash, desenvolvendo websites, foldes cartazes, etc.
-Conhecimentos de mecânica geral de automovéis, lanternagem, pintura.


Experiência profissional

2006/2007 - Contax - Suporte Técnico Oi Internet
-Suporte técnico a conexão dial-up e banda larga ADSL (Velox e Speed); e serviços prestados pelo provedor Oi Internet (webmail, flog, bate-papo, etc.)

2005/2006 - Contax - Suporte Técnico Velox
-Auxiliar da supervisão, backup. Responsável pelo monitoramento das metas da equipe, instrução e treinamento, monitoria e feedback. Assumindo ainda a responsabilidade sobre a equipe durante o período de férias da supervisão.
-Suporte técnico a conexão ADSL utilizando as redes new bridge e huawei.
-Atendimento de solicitações de serviços prestados pela Telemar.

2002/2004 - Dakside Lan House - Suporte Técnico / Atendente
-Suporte de rede.
-Manutenção de micros.
-Controle do caixa.

Durante toda minha vida, nos finais de semana, depois da aula e ferias - Conhecimento e experiencia em mecânica geral, injeção eletronica, lanternagem, pintura.


Escolaridade

2003/2005 - Universidade Estácio de Sá
Desenho Industrial - Programação Visual (4º período)

1999 - Colégio Pedro II - Unidade Humaitá II

1995 / 1999 - Inglês - Particular


Línguas

Ingles intermediario


Dados pessoais

Brasileiro, 27 anos, solteiro

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