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Área de atuação
Cidade
Palavra-chave para busca

Operadora de Telemarketing.

Disponível para : São Paulo, Capital


Resumo de qualificações

No início de minha carreira profissional, trabalhei com telemarketing ativo e receptivo por mais de 1 ano e segui em busca de crescimento realizando um curso Técnico em Plásticos que me trouxe muita experiência nas empresas das quais tive a oportunidade de passar. Hoje busco a continuidade da minha formação. Me identifico com a área de administração de empresas e pretendo me formar nela ou em comércio exterior em breve.


Conhecimentos

• Como definir o preço na indústria – Sebrae, de 17 a 21/11/08.
• Conscientização para a qualidade;
• Técnicas de Comunicação; e
• Liderança de resultados – Raposo Indústria e Comércio de Plásticos LTDA, de 17 a 25/01/2008.
• Análise transacional em vendas – Alagoas Informática, outubro e novembro de 2004.
• Qualidade do atendimento – Alagoas Informática, agosto de 2004.
• Técnicas de negociação – Integrar Talentos em Formação LTDA, fevereiro de 2002.
• Técnicas de atendimento ao cliente – Integrar Talentos em Formação LTDA, fevereiro de 2002.
• Informática (Windows 98/XP, Word 97/2000, Excel 97/2000 e Internet Explorer).


Experiência profissional

# Raposo Indústria e Comércio de Plásticos LTDA. - de setembro/2007 a agosto/2008
(Empresa de médio porte no segmento plástico e borracha)
Técnico em plásticos
• Encarregada da área laboratorial, desenvolvimento e análises laboratoriais;
# Freewal Indústria e Comércio de Materiais Plásticos LTDA. - de maio/2007 a setembro/2007
(Empresa de pequeno porte no segmento plástico e borracha)
Técnico em Plásticos
• Realização de testes físicos em materiais plásticos.
• Emissão de laudos técnicos.
# – USP – Instituto de Química - de março/2006 a dezembro/2006
(Empresa de grande porte no segmento química)
Estagiária
• Tratamento e purificação de solventes;
• Organização de reagentes em almoxarifado;
• Medidas no espectrofotômetro UV/VIS;
• Determinação de grau de polimerização através de viscosímetro automático;
• Cadastro de referências utilizando Reference Manager.
# Audac Cobranças LTDA - de maio/2002 a abril/2003
Operadora de Telemarketing
Telemarketing ativo e receptivo para diversas companhias.


Escolaridade

Técnico em Plásticos


Línguas

• Inglês (intermediário).


Dados pessoais

Brasileira, 24 anos, solteira

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