Administrativo/Operador de Telemark Disponível para : São Paulo, Grande ABC Resumo de qualificações Experiência na área de telemarketing ativo e receptivo, atuando no contato direto a clientes em campanhas de pós-venda, cobrança, atualização de cadastro, Backoffice. Monitoria e auditoria das ligações, realizando relatórios e feedback. Conhecimento em Recrutamento e Seleção. Conhecimentos Conhecimento em Recrutamento e Seleção. Experiência profissional 18/11/2002 a 12/11/2008 - Intervalor Cobrança Gestão de Crédito e Call Center LTDA. Cargo - Tele operador. Atendimento ao cliente realizando pós-venda, atualização de dados. Monitoria de qualidade dos operadores, realizando relatórios e feedback. 07/12/2001 a 20/02/2003 – Coopertel - Cliente Mobitel Cargo - Operador de Telemarketing Receptivo. Atendimento ao cliente. 28/04/2000 a 05/06/2001 - Inovacard Adm Cartões C&A. Cargo - Operadora de Cobrança. Agendamento de pagamento, negociação de acordos. Escolaridade Graduação - UNIBAN - Curso de Gestão de Recursos Humanos Dados pessoais Brasileira, 30 anos, solteira