anal de sinistros eou a disposição Disponível para : São Paulo, Capital |
Resumo de qualificações • Profissional com sólida experiência na área de sinistro automóvel, em análise de processos;
• Marcante atuação no planejamento estratégico e de processos administrativos, otimizando as rotinas de trabalho, gestão de tempo e grupos de trabalho.
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Conhecimentos • Treinamento para Setor Automobilístico, ministrados pelas empresas VW, FORD Brasil, COFAP, Filtros FRAM (SENAI);
• Analista de Sinistro Auto (Itaú);
• Habilidades Analíticas (Itaú);
• Consultor Técnico de Reparação Automotiva – Suspensão (SENAI);
• Leader Training (Arita, Consultoria e Assessoria);
• Política de Qualidade (Itaú);
• Ética no Itaú (Itaú);
• Pensando Estrategicamente (Itaú);
• Certificação técnica (SUSEP) – Seguro de Automóveis;
• Certificação Técnica (SUSEP) – Noções Básicas e Teoria Geral do Seguro
• Certificação Técnica (SUSEP) – Área de Regulação e Liquidação de Sinistros Auto
• Prevenção à Lavagem de Dinheiro (Itaú)
• Desenvolvimento Sustentável (Itaú)
• Equipes de Alta Performance (Itaú)
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Experiência profissional • Emissão/Aditamento de Apólice Auto
• Liquidação de Sinistro Automóvel, atuando em perda parcial e indenização integral no sistema workflow, com análise de cobertura técnica
• Solicitação de documentos na pré-análise
• Análise de orçamentos no audatex com aprovação ou reprovação para os prestadores e oficinas
• Decisão sobre perda parcial ou indenização integral
• Acordo nos casos de indenização integral
• Decisão sobre averiguação/investigação e ressarcimento
• Pagamento de sinistros às oficinas e indenização integral
• Unificação e implantação do módulo de cartas recusas
• Atendimento aos segurados, corretores e gestores a nível nacional
• Levantamento de falhas e oportunidades de melhoria nas rotinas e processos
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Escolaridade Superior Incompleto.
Curso Direito |
Dados pessoais Brasileiro, 42 Anos, União Estável. |
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