Administ, comercial ou atendimento. Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações -12 anos na área comercial como GERENTE E SUPERVISORA. Responsável pela,implantação ou reestruturação das equipes de vendedores, representantes, Tlmk (ativo,receptivo e SAC). Reuniões periódicas para treinamento e informação. Elaboração e analise de planilhas de acompanhamento da setorização, produtividade e meta. Prospecção de novos clientes, convênios e nichos de mercado. Manutenção da política de vendas, com ênfase nas metas e na fidelizaçao. - 02 anos como GERENTE DE CLINICA MEDICA. Responsável por todas as áreas da clinica: faturamento, bancos, convênios, organização, agendas, limpeza, higienização, materiais (compra, estoque, manuseio), divulgação de palestras, cursos e marketing. - 12 anos de experiência profissional, como SECRETARIA EXECUTIVA. Adquirindo sólidos conhecimentos administrativos, em empresas de grande porte e multinacionais. Atendimento á presidência ou diretoria, interagindo com todos os departamentos, controle total da agenda do executivo, organização do arquivo e da circulação de documentos, redação e edição de correspondências,recepção de fornecedores e clientes, planejamento e administração de viagens. Administração pessoal: bancos,compras,funcionarios domesticos, fazenda e frota. Conhecimentos - Inglês (em andamento, Direct English). - Rappor (técnica de venda) - ( universidade do sucesso 2002). - Pnl em vendas (universidade do sucesso 2002). - Palestras e cursos diversos (prof.Marins e Botelho) – (2001 e 2000). - Atendimento e Vendas (paginas amarelas – 2001) - Gestão ou liderança? (commit 1998). - Gestão de Call Center (c.g.t. 1997). - Telemarketing e o futuro! (c.g.t. 1997). - Administração de Vendas (Senai 1989). - T.W.I. – Tecnologia de organização e métodos (Senai 1984). - Segurança no trabalho (Senai 1984). - Decoração (Panamericana 1983). - Auxiliar administrativo. (Senai 1982). - Secretariado Executivo (1980). - Usuária de: Windows, Office, internet, Corel Draw, Front Page, Sistemas específicos. Experiência profissional - Centro de Ensino liberdade - (gerente comercial) - Ceflan Industria Metalúrgica Ltda - (gerente de vendas). - Mundial Química do Brasil Ltda - (supervisora de vendas e tlmk) - Clínica Médica Carlos M. de Capitani. (gerente) - F.G. Material Elétrico e Hidráulico Ltda. (gerente). - Tractor Motor S/A Equip. Peças e Serviços. (secretária presidência) - Johnson & Johnson.(secretária executiva) - Orniex S/A.(secretária executiva presidência) - Bela Vista S/A Produtos Alimentícios. secretária diretoria de marketing) - Rino Publicidade ltda. (secretária). Escolaridade - Relações Públicas - USP - 1982. - Psicologia - UNG – 1986. Línguas ingles e espanhol basicos