Supervisor / Coordenador Qualidade Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações Coordenador de Qualidade  Gestão de clientes e supervisão de gestores;  Atendimento especializado a representantes de empresas;  Suporte Comercial e Gerencial;  Pesquisa de Mercado e Tendências;  Controle de Qualidade de Processos através de indicadores.  Elaboração de KPI’s e apresentações gerenciais.  Auditoria em unidades próprias e filiais  Elaboração de plano de ação para variadas situações de risco na empresa Gestor de Contas  Pesquisa de Mercado e Tendências;  Gestão Preventiva e Controle na Perfomace Operacional;  Resultados de eficácia em 99% SLA; Conhecimentos Pacote Office Avançado Experiência profissional Direct Express Logística Integrada S/A (Cargo: Coordenador de Indicadores, Auditoria e Operações Dedicadas). Desde 08/08 Via Cred Serviços Terceirizados (Estágio de Vendas nos bancos Santander Banespa, BMG, BGN e Votorantim) De 11/05 à 01/06 Escolaridade Superior Completo (Tecnologia em Logística graduado na Universidade Nove de Julho) Línguas Inglês (Intermediário) Dados pessoais Brasileiro, 20 anos, Solteiro