me enquadrar na empresa Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Como profissional tenho habilidade em trabalhar sozinha ou em grupo.Aprendi a prestar atendimento com qualidade aos clientes,me envolvo procurando oferecer a melhor solução para os atendimentos prestados. Facilidade em comunicar-me por telefone ou pessoalmente.Aprendo com rapidez a cada desafio imposto para mim. Conhecimentos Possuo boa dicção, maneira diferenciada de atendimento ao cliente, onde me comprometo com as atividades de trabalho. Facilidade em trabalhar em equipe. Boa vontade em aprender as tarefas. Experiência profissional 2008 a data atual – TMKT Serviços de Marketing Ltda. Cargo - agente de atendimento: Atualmente atuo no atendimento receptivo SAC para uma conceituada instituição bancária, formalizando nos contatos abertura de ocorrências, informações sobre uso de serviços e produtos do Banco. Inicialmente atuei no atendimento hibrido de cobrança visando nos contatos informar aos clientes suas dívidas vencidas buscando uma data para pagamento e oferta de negociação. 2006-2008 – Atento do Brasil S/A. Cargo – tele operadora: Atendimento hibrido de cobrança para uma conceituada instituição bancária, visando nos contatos informar aos clientes suas dívidas vencidas buscando uma data para pagamento e oferta de negociação. 2002-2003-Círculo de Amigos do Menor Patrulheiro de Campinas. Cargo – Office girl: Atuação em escritório, realizando atividades administrativas. Digitação de fichas cadastrais para análise, atendimento telefônico e pessoal, envio e recepção de fax, organização de arquivos e almoxarifado. Escolaridade  Ensino médio completo – instituição: E.E. Professora Rachel Saes Melhado da Silva – ano de conclusão 2003.  Cursos complementares: Informática básica – instituição: London Best Way Inglês e Informática – ano de conclusão 2003. Dados pessoais Brasileira, 24anos, solteira