Supervisao Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações Estou à procura de novos desafios profissionais na área de telemarketing e acredito que sua empresa possa ter interesse por minhas qualificações. Sou estudante em vias de conclusão do curso de graduação Gestão Especifica em Contact Center pela universidade Nove de Julho em São Paulo Envio anexo o meu currículo para fazer parte de seu banco de dados e coloco-me à disposição para uma entrevista pessoal, quando poderei fornecer mais informações sobre minha experiência profissional. Conhecimentos Experiência em auxiliar como assistente de supervisão atendimento ao cliente setor de cartões de credito. SAC de reclamações e cancelamentos dos produtos e serviços. Estou cursando faculdade de especialista em gestão de Contact Center pela UNINOVE. Experiência profissional • TNL CONTAX - de fevereiro/2008 a junho/2010 (Empresa de grande porte no segmento telemarketing / call center) operadora de telemarketing atendimento ao cliente para retenção de cartões e seguros,SAC de reclamação,setor de fraude de cartão de credito.Assistente de supervisão. Escolaridade • Escolaridade Formação superior (cursando). • Graduação FORMAÇÃO ESPECIFICA GESTÃO EM CONTACT CENTER, UNINOVE SÃO PAULO (dezembro/2010) - cursando. Em vias de conclusao. Línguas Portugues fuente Dados pessoais Casada