aux. de governança / sup. de andare Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações Experiência na área de governança com atuação em cassinos, hotéis, resorts, estações de ski de grande porte nos eua, canadá como executivo de governança e housekeeping supervisor. Capacidade de planejamento, organização, controle e supervisão dos procedimentos operacionais, assim como coordenando a equipe de arrumadeiras, housemans e atendentes de lavanderia, distribuindo tarefas aos supervisores de andares. Realizei programas de treinamento sobre procedimento operacionais, atividades administrativas, distribuição de tarefas, execução de inventários de enxoval. Controlando o custo e desperdícios de matérias de trabalho. Atendendo solicitações e questionamento dos hóspedes. Assim como tambem solicitando a manutenção e reparos dos apart. com problemas. Conhecimentos Informática: World, Excel, Internet, Pacote office, Curso de boas práticas de Higiêne, segurança no trabalho, conduta com hóspedes, cuidados com o manuseio de produtos químicos. ( todos realizados no exterior ) Experiência profissional EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Mayan Adventure – Salte Lake City – UTAH – USA julho/2007 – out./2011 lider de governança Atribuições: Fazendo a escala de serviço dos funcionário da secção, escala de férias. Treinando os sup. de andares e inspecionando a execução e a qualidade da limpeza dos banheiros, mesas, pisos, salas, halls sociais, elevadores, carpetes, escritórios e toda área fria,. Certificando-se que os mesmos estão na mais perfeita ordem para a recepção dos clientes, assim como também verificando todo material de estoque de limpeza, diluição de produtos químicos e coordenando o trabalho dos mesmos em cada um dos andares e elevadores do restaurante. Fazendo cotação e compra de materiais, enxovais etc. Escolaridade ensino médio completo Línguas Idiomas: 1 Inglês - avançado 2 Espanhol - fluente 3 Russo - básico 4 Português - nativo Dados pessoais br, 35 anos, casado sem filhos