Supervisor / Coordenador / Analista Disponível para : São Paulo, Estado Resumo de qualificações Formação voltada a Gerenciamento, promovendo soluções através da diversidade de opções para cada segmento e processo, constante busca no aperfeiçoamento de resultados qualitativos; Habilidade em recrutamento e treinamento, visando o cumprimento dos processos, metas e diretrizes estabelecidas pela alta direção da empresa; Experiência em Implantação e Manutenção do Sistema de Gestão ISO 9001 e ISO TS e Auditorias. Atuação nas áreas de Produção (Qualidade do Processo) introduzindo novas metodologias de trabalho. Coordenação de Help Desk: coordenação de equipe, montagem /controle de indicadores do help desk, levantamento de problemas freqüentes, propondo soluções à área de sistemas. Analise de Negócios: responsável por atender um grupo de clientes, assessorando na busca das melhores soluções de negócio. Conhecimentos PDCA (Ciclo de Aperfeiçoamento de Processo) / TPM (Manutenção Preventiva Total) / 8D / ISO TS 16949 / ISO 14000 / FIFO / JUST IN TIME / ISO 9001-2008 / PPAP / FEMEA / MASP / APQP / MAS/ Metrologia (Paquímetro/ Micrometro / Súbito) / Desenho mecânico / Almoxarifado / Recebimento / Expedição / KANBAN Experiência profissional Empresa: Grupo 3 DTEC Inicio: 26/04/2011 Até: 20/08/2011 São Paulo – SP Grupo formado por três empresas. Gestora de Qualidade e Representante da Direção. Empresa: FGV- Fundação Getúlio Vargas (Projetos) Inicio: 03/11/2009 Até: 25/04/2011 São Paulo - SP Analista de Qualidade: Qualidade de Processo, Coordenação de Help Desk e Analise de Negocio. Empresa: Metalúrgica Esplendor (Galvanoplastia) Inicio: 09/06/2008 Até: 27/03/2009 Indaiatuba - SP Assistente da Qualidade: Qualidade de Processo e Manutenção do Sistema de Gestão ISO 9001-2000. Escolaridade Ensino Superior – Gestão da Qualidade CEUNSP (Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio) Itu - SP Línguas Inglês Basico Espanhol Basico Dados pessoais Brasileira, 29 anos, Solteira