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Supervisor de Call Center

Disponível para : Niteroi


Resumo de qualificações

Gestão na Qualidade de Atendimento ao Cliente com ênfase em Call Center, Estácio de Sá (junho/2011) - concluída.


Conhecimentos

Bom relacionamento interpessoal, boa digitação, conhecimento do pacote office.


Experiência profissional

Tenho experiência de 3 anos e 9 meses como operadora de Telemarketing receptivo comprovado em carteira, sou pontual em horários, procuro ajudar as pessoas a minha volta e absorver tudo de bom que as pessoas tem para me oferecer.
Experiência também com telemarketing ativo nas áreas de cobrança, retenção e reversão e como suporte a supervisão porém não comprovado em carteira.


Escolaridade

Formação superior completa.


Línguas

Inglês e Espanhol básico.


Dados pessoais

Brasileira, 24 anos, solteira.

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