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Área de atuação
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Palavra-chave para busca

TELEMARKETING

Disponível para : São Paulo, Capital


Resumo de qualificações

ÁREA DE ATUAÇÃO:

* Teleoperadora atuando em atendimentos receptivos e ativos e beckap.



HABILIDADES PROFISSIONAIS

* Atendimentos receptivos como SAC,AGENDAMENTO DE CONSULTAS E BECKAP da supervisão
* Atendimentos ativos para contatar clientes que necessitavam de soluções urgentes
* Beckap da supervisão durante a ausencia do mesmo cuidando da equipe
* Ótimo desempenho em equipe



FORMAÇÃO ACADÊMICA

* Ensino médio completo (São Paulo-SP)



CURSOS EXTRACURRICULARES:

* Pacote Office



EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS

* EDS (ELETRONIC DATA SYSTEM DO BRASIL)
* FUNÇÃO: ANALISTA DE CALL CENTER
* PERÍODO: 06/2006 À 12/2007




* IMBRA TRATAMENTO ODONTOLOGICO
* FUNÇÃO: OPERADORA DE CALL CENTER
* PERÍODO: 07/2009 À 11/2009




* ATENTO DO BRASIL
* FUNÇÃO: TELEOPERADORA
* PERÍODO: 03/2010 À 05/2011


Conhecimentos

* Atendimentos receptivos como SAC,AGENDAMENTO DE CONSULTAS E BECKAP da supervisão
* Atendimentos ativos para contatar clientes que necessitavam de soluções urgentes
* Beckap da supervisão durante a ausencia do mesmo cuidando da equipe
* Ótimo desempenho em equipe


Experiência profissional

# EDS (ELETRONIC DATA SYSTEM DO BRASIL)
# FUNÇÃO: ANALISTA DE CALL CENTER
# PERÍODO: 06/2006 À 12/2007

* IMBRA TRATAMENTO ODONTOLOGICO
* FUNÇÃO: OPERADORA DE CALL CENTER
* PERÍODO: 07/2009 À 11/2009




* ATENTO DO BRASIL
* FUNÇÃO: TELEOPERADORA
* PERÍODO: 03/2010 À 05/2011


Escolaridade

2 GRAU COMPLETO


Línguas

PORTUGUÊS


Dados pessoais

BRASILEIRA/24ANOS/SOLTEIRA

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