Op. Telemarketing Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Vivência profissional na área de atendimento ao cliente. Emissão de notas fiscais, Darf’s, atendimento ao público, abertura e fechamento de caixa. Microinformática em nível de operadora: processadores de textos, banco de dados e sistemas integrados. Procedimentos de central de atendimento a clientes de cartão de crédito na parte de prestação de serviços tais como informar limite de crédito, verificação e regularização de problemas nas faturas. Conhecimentos Curso de Iniciação Profissional de Dept° Pessoal Senac 1997 Curso de Formação Profissional em Vendas Europa 1998 Ambiente WINDOWS/95, Word, Excel, Power Point Experiência profissional ISS Ltda. · Recepcionista Abr/01 – atual Zanchi, Fairbanks & Associados Dez/99 – Dez/00 · Operadora de Telemarketing Surene Bazar e Confecções Ltda. Jun/97 – Ago/98 · Assistente de Vendas Escolaridade EEPSG Plínio Negrão 2º grau 1996. Línguas CAVC – FEA/USP Inglês básico I CAVC - FEA/USP Espanhol básico I Dados pessoais Brasileira, 24 anos, solteira