Experiência profissional R.P.J – Advogados Associados
funções: coordenação geral da filial de Vitória/ES, atendimento aos clientes para negociação de dívidas, recebimento de pagamentos de notas promissórias, responsável pela aquisição do material patrimonial do escritório, aluguel, condomínio, luz, telefone, controle bancário, recebimento, depósito, elaboração do arquivo de todo material da filial/ES, digitação, controle do boletim de caixa, entrada de processos nos fóruns da Grande Vitória e Interior.
Accenture do Brasil
Analista de help-desk.
Atendimento telefônico de primeiro nível de usuário de sistemas críticos da Vale.
Recebimento de ligações, identificação do problema, categorização da criticidade da ocorrência, registro de chamado, direcionamento do chamado para área resolvedora, gerar relatórios dos atendimentos efetuados.
Acompanhamento e execução de processos críticos dos sistemas em Produção da Vale.
Iniciar e acompanhar processamentos críticos (bancários, contábeis, suprimentos, ferrovias entre outros). |
