Atendimento ao cliente Disponível para : Bahia Resumo de qualificações Atuando há 17 anos no mercado de trabalho, desenvolvi atividades nas áreas de Call Center; Atendimento Pessoal; Administrativa; Auditoria Interna; Liderança de Pessoas e Treinamentos. Conhecimentos Usuária do pacote Office;Internet, Notes. Cursos: Qualificação para Instrutores; Auditor Interno ISO 9000; Neurolingüística; Qualidade Total; Trabalhando em Equipe: Habilidades para a Eficácia Experiência profissional REDECARD S/A (Empresa do Citigroup) Período: 01/1997 a 05/2001 Cargo: Agente de Relacionamento. Operadora de Atendimento à pessoa jurídica, Instrutora em Treinamentos, Supervisora Interina do Call Center (Período 01 ano) e Auditora Interna ISO 9000. CREDICARD S/A Período: 11/1990 a 01/1997 Cargo: Atendente de Call Center. Atendimento à pessoa física, Titular Atendimento Especializado, Back-up da Supervisão. J. A. Filho Comércio de Conf Ltda. Período: 03/1984 a 11/1991 Cargo: Supervisora Administrativa Gestora na área Administrativa, (Contábil) e RH. Escolaridade Superior Universidade Católica do Salvador Curso: Letras Concluído Dados pessoais Brasileira. 37 anos. Solteira