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Operador de Telemarketing

Disponível para : São Paulo, Capital


Resumo de qualificações

Atuando em atendimento ao cliente direto e indiretamente.
Call center ao portador de cartão de crédito Bank Boston e gerente de conta-corrente.
Vendas de perfumaria em geral.


Conhecimentos

Qualidade no atendimento ao cliente Bank Boston e American Express sendo cada curso tendo duração de 16 horas.
Maquiagem, estoque, reposiçaõ de mercadorias e atendimento ao cliente Farmasil tendo o curso duraçaõ de 1 semana.


Experiência profissional

Recálculo em linha de juros compostos, limite de crédito em reais e outras moedas, cancelamento de cartões por: extravio, perda, roubo, voluntários e inadiplência, link de cartões á conta-corrente, pesquisa de a.r, retenção de cartões para agências, fraude e prevenção á fraude, duplicidade de despesas, cancelamentos de despesas por não reconhecimento e por estabelecimento ter enviando indevidamente, produtor de cartões Visa, Mastercard e American Experss.


Escolaridade

2° Grau Completo concluído em 1997.


Dados pessoais

Brasileira, 32 anos, casada.

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