Supervisor / Monitor Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações Analisar o atendimento ao cliente com monitorias ativas e passivas. Visitar o Call Center ( Manutenção ISO 9002 ) Pesquisas de satisfação junto ao Cliente Telesp Celular. Operador de Telemarketing Receptivo – Suporte ao usuário de celular. Fiscalizar veículos nos estacionamentos de Zona Azul, autuar infratores e vender talões de Zona Azul. Orientar passageiros e motoristas à utilização do sistema. Experiência profissional TELESP CELULAR S.A CET – CIA DE ENGENHARIA DE TRÁFEGO Escolaridade Universidade Ibero Americana Cursando o 3º período de Letras - Tradutor e Intérprete - Inglês. Previsão de conclusão: 2003 Línguas Língua Inglesa: Nível Intermediário de leitura, escrita e conversação Dados pessoais brasileira,29anos,casada