vendas,informática,bancária Disponível para : Rio de Janeiro, RJ |
Resumo de qualificações Microsoft Office-2000;linguagens de programaçäo,redes(windows nt e novell-básico);montagem e manutençäo de micro;internet e intranet;access;qualidade em atendimento e vendas/marketing;atendimento ao cliente e telemarketing;html(básico) |
Conhecimentos Conhecimento de toda rotina bancaria, incluindo venda de todos os tipos de produtos do mesmo, atendimento ao cliente de qualquer classe e nivel social pessoalmente e pelo telefone,rapidez e eficiencia para resolucao de problemas e pendencias, paciencia e cordialidade ao lidar com público,aprendizado de diversas áreas com dinamismo... |
Experiência profissional Banco Bradesco S/A – 05/1997–12/1999
Abertura de conta corrente e poupança;
Análise do crédito da pessoa para saber se o mesmo vai ser aprovado para abrir conta(SPC,SERASA,BACEN);
Cadastro de contas físicas e jurídicas;
Setor de cartão de crédito e cheque(problemas, pedidos, acordos, cancelamentos..);
Setor de departamento pessoal e recursos humanos;
Setor de cobrança e pendências;
Vendas de produtos do banco (capitalização, previdência,seguros,cartão, fapi, entre outros.);
Atendimento ao público em geral (correntista ou não),dando auxílio aos mesmos à qualquer tipo de dúvida que tenham;
Passagem pela Diretoria do banco, exercendo a função de auxiliar outras agências que estavam em déficit no campo de vendas. |
Escolaridade segumdo grau científico e técnico em informatica completos.
Cursando faculdade de informatica na(universidade estácio de sá)
5º periodo, previsäo de término para dezembro de 2002. |
Línguas Ingles:Leitura-ótimo;escrita-bom;fala-bom. |
Dados pessoais Brasileira, 25anos, solteira |
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