Telemarketing Disponível para : Rio de Janeiro, RJ Resumo de qualificações Curso de Informática Excel 2000 (FESP), Inglês Básico (BRASAS), Relações Humanas (SENAC), Call Center (CREDICARD). Conhecimentos Word 2000, Excell 2000, Internet, Call Center, rotina de escritório,atendimento ao público. Experiência profissional Prestei serviços como recepcionista bilingue na IBM Brasil no período de 1990 à 1993 e nas Empresas Shell, Coca-Cola e Sul América de 1993 a 1994, atendendo clientes e funcionários brasileiros e estrangeiros.Trabalhei na Empresa Credicard S/A de 1995 à 1999, como atendente telemarketing dando atendimento aos portadores de cartões de crédito da Empresa em relação a tudo que comporta a aquisição e uso do mesmo, incluindo venda (interna)por telefone de cartões (diversos produtos) da Empresa Cerdicard S/A. Atualmente trabalho como servidora pública comissionada na Secretaria de Estado de Ação Social e Cidadania, tendo conhecimento em arquivo, também digitando documentos pertinentes a Secretaria como Ofícios, Despachos, CI´s e outros. Escolaridade 3º Grau (incompleto)- Curso Superior de Formação de Executivos em Àrea Financeira - Universidade Estácio de Sá. Línguas Inglês (básico). Dados pessoais Brasileira, 42 anos, solteira.