Telemarketing Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações Possuo três anos de experiência em telemarketing receptivo e ativo. Com telemarketing receptivo trabalhei para a Telefonica e Credicard, onde prestava informações diversas, execução de serviços, vendas, retenção de clientes e suporte. Com telemarketing ativo, trabalhei para a Telefonica efetuando pesquisas de satisfação do cliente, testes e agendamento de visitas. Conhecimentos Além do conhecimento em telemarketing, possuo ótima habilidade para digitação e operação de sistemas de informática. Possuo também conhecimentos em rotinas gerais de escritório. Experiência profissional ATENTO DO BRASIL S/A Cargo: Teleoperadora III Função: Telemarketing ativo e receptivo. Período: Agosto de 1999 a Novembro de 2001 QUATRO A TELEMARKETING S/A Cargo: Operadora de Telemarketing Função: Telemarketing receptivo Período: Novembro de 1998 a Julho de 1999 TECELAGEM E CONFECÇÕES DICHALCO LTD Cargo: Auxiliar de Escrita Fiscal e Escritório Função: Escrita em livros fiscais e toda rotina de escritório. Período: Fevereiro de 1996 a Abril de 1997. Escolaridade Universidade Sant´anna Cursando superior em Sistemas de Informação 2º ano - período noturno Colégio Sir Isaac Newton 2º grau técnico em Processamento de Dados Concluído em 1997 Línguas Inglês básico Dados pessoais Brasileira, 21 anos, solteira