Supervisora Central de Reservas Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações Coordeno e supervisiono toda a rotina do departamento de Reservas de uma locadora de veículos, fornecendo total assistência a gerência. Treinamento dos sistemas de reservas nacionais e internacionais a novos integrantes do depto. Atuo também no setor de reclamações de clientes- SAC - Customer Relations. Conhecimentos Durante dez anos trabalhando junto a agências de turismo adquiri grande experiência em atendimento a pessoas físicas e jurídicas. A inovação, disposição frente a novos desafios, facilidades de comunicação e fácil adaptação a trabalhos em equipe, são pontos de destaque. Experiência profissional Hertz - Locadora de Veículos Supervisora Central de Reservas 01/1998 - em atividade até o momento Mappin Viagens e Turismo Agente de Viagens 12/1996 - 10/1997 Escolaridade Superior Completo FAAP - Engenharia Química DEzembro - 1995 Línguas Inglês - Avançado - Mackenzie Espanhol - Avançado - Senac Dados pessoais Brasileira, 30 anos, solteira