Atendimento ao cliente Disponível para : ABC, SP Resumo de qualificações Prestei atendimento a pessoa juridica/fisica. Neste ultimo emprego atendia pessoa juridica, ou seja, os lojistas que aceitam cartao visa em suas lojas, e dado toda uma assessoria, um suporte aos clientes visanet. O cliente tem na empresa um suporte que vai desde um simples chamado tecnico ate mesmo uma negociacao de taxas, prazos por telefone, onde toda liberdade e autonomia e existente com o cliente na linha. Atendi tambem pessoa fisica, onde os usuarios da rede estadual de ensino de 1. e 2. efetuavam consultas diarias sobre a existencia de vagas, remanejamento, etc... com isso eram feitos relatorios para serem enviado aos orgaos competentes. Conhecimentos Obtive durante meus ultimos 08 anos toda uma vivencia na area de atendimento ao cliente. E quanto a habilidades acredito ser paciente, uma boa ouvinte. Experiência profissional EDS-ELETRONIC DATA SYSTEMS DOBRASIL LTDA. 04/03/1999 a 10/08/2001 - Analista de atendimento ZANCHI FAIRBANKS 01/04/1997 a 03/03/1999 atendente BANESPA S/A SERV. TEC. ADM. 02/09/1991 a 24/07/1995 atendente Escolaridade Faculdade de Comunicacao Social Casper Libero - Publicidade e Propaganda Línguas ingles - basico Dados pessoais brasileira, 45 anos, casada