Aux. Adm / Op de telemarketing Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Bons conhecimentos (MS-DOS, Windows, Office 2000, Windows NT, Excel, Internet Explorer, Outlook, Netscape Navigator, Page Maker, Access e Intranet). Conhecimentos Administração do Bando de Dados em Access com o objetivo de fidelizar pacientes inscritos nos Programas de CRM da Indústria Farmacêutica. Criação de modelos de Relatório gerencial do Banco de Dados para o cliente, Estruturação da Base de Dados, Ranking de Vendas, Análise de concorrentes, Índices de Fidelização, Levantamento de dados para Pesquisas específicas e Ações focadas em determinado tipo de público , controle de estoque e Geração de Etiquetas para o envio de mala-direta focando o público-alvo de cada ação, Telemarketing ativo e receptivo. Experiência profissional PPMM Comunicações Brasil Ltda. Out/1996 á Jul/2002. Escolaridade Ensino Médio a concluir (3º ano) Dados pessoais Brasileiro, 25 anos e casado