SAC/OPER.TLMKT RECEPTIVO/ESTOQUE Disponível para : ABC, SP Resumo de qualificações Emissão de Relátorios, elaboração de diversas planilhas no Excel, fechamento dos eventos para enviar ao setor de contas a pagar; elaboração de programas, utilizando o access, Efetuar cotações para o setor de Compras. Responsável pela controladoria do Estoque(Entrada e saída de Ingressos), Operador Telemarketing Receptivo – (Atendimento SAC); *Ensinamentos do Windows Básico; Office XXXX Básico e Avançado; Internet;Correio Eletrônico; HTML. *Atendimento ao Cliente: Serviço 103/104 da Telefônica. Apoio na Área de Supervisão: Fechamento folha de Ponto; elaboração de Planilhas; Efetuar algumas rotinas de RH; verificação de Banco de Horas dos Teleoperadores, efetuar lançamento de Horas Extras; Oferecer toda assistência aos Teleoperadores. Apoio na Área de Treinamento: Treinar os novos operadores contratados para determinadas funções. Conhecimentos Domínio Total: Windows XXXX, Office XXXX(Excel, PowerPoint, Word, Access), Internet, Correio eletrônico, Front Page Básico, .Curso de Montagem e manutenção de Microcomputadores; Qualidade no Atendimento; Certificação ISO9000; Centre Vu; Vantive ; Latam Experiência profissional CIE BRASIL S/A Assistente de Estoque 04/2001 a 07/2002 SINDPD (temporário) INFORMÁTICA INSTRUTOR DE INFORMÁTICA ATENTO DO BRASIL S/A Operador Telemarketing 12/1999 a 03/2001 Escolaridade Publicidade e Propaganda Universidade Bandeirantes de SP Interrompido Técnico Processamento de Dados Instituto Pentágono de Ensino 1997 Línguas Inglês Básico Dados pessoais Brasileiro, 23 anos, Solteiro