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Atendimento ao público em geral

Disponível para : Brasil


Conhecimentos

Habilidade em lidar com o público em geral (técnicas de atendimento). Experiência e conhecimento da rotina de videolocadoras e em tele-atendimento. Conhecimentos no setor de seguros em geral.


Experiência profissional

HTS Videolocadora - (03/01 a 06/01)
Cargo: Atendente-caixa
Funções: Operações de caixa e atendimento à clientes.

Planeta 20 e Um - (07/00 a 10/00)
Cargo: Atendente-caixa
Funções: Atendimento ao público e operações de caixa.

Quatro A "Telemarketing e Centrais de Atendimento" - (03/98 a 11/98)
Cargo: Operador de Telemarketing Receptivo
Funções: Assistência aos Clientes do Unibanco Seguros (segurados, corretores e funcionários das agências), informando e esclarecendo procedimentos a serem tomados.


Escolaridade

Ensino Superior: FIZO - Faculdade Integração Zona Oeste
Curso: Turismo (incompleto) - 2ºsemestre em 2000

Ensino Médio - E.T.E "Guaracy Silveira"
Curso: Técnico em eletrônica
Conclusão: 1996


Línguas

Inglês - nível básico


Dados pessoais

brasileiro, 23 anos, solteiro

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