Recepcionista Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Na área de telemarketing: vendas de serviços para internet (ADSL); consulta de linhas telefônicas; pós–vendas (confirmando a satisfação do cliente); Auditoria de vendas (setor de qualidade). Como recepcionista:Recepção; responsável pelo atendimento telefônico; recepção e emissão de documentos por fax; agendamento de horários; organização e elaboração de correspondência; contratos e orçamentos. Tenho como características pessoais: Ótimo português e fluência verbal; boa dicção; perseverança; determinação; responsabilidade; dinamismo e ótimo relacionamento interpessoal. Conhecimentos Informática – Módulos: Windows 98,ME e XP, Office 2000 (Word,Excel,Power Point e Access) e Internet. Inglês - Instituição: Wizard. Experiência profissional Empresa: CBCC / Brasil Telecom. Função: Atendente especializado. Período: Março/2002 à Dezembro/2002. Empresa: Data Byte – Cursos de Computação. Função: Recepcionista (Assistente Comercial). Período: Fevereiro/2001 à Outubro/2001. Escolaridade Centro Universitário Nove de Julho (UNINOVE). Comunicação Social – Jornalismo – 3º Ano (em curso). Línguas Inglês - Nível: Básico Dados pessoais Brasileira, 19 anos, Solteira