Gerência / Supervisão Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações - Implantação e desenvolvimento de operações ativas e receptivas de telemarketing; - Recrutamento, treinamento e desenvolvimento de supervisores e operadores de telemarketing; - Elaboração e desenvolvimento de relatórios operacionais. - Desenvolvimento de campanhas motivacionais e estratégias operacionais, visando o bom relacionamento da equipe e a superação das metas estabelecidas. - Análise de custos e rentabilidade. Experiência profissional - Softway Telemarketing ( Gerente Operacional ) - Atento do Brasil S/A ( Supervisora de Telemarketing ) Escolaridade - Superior completo Administração com Ênfase em Gestão de Serviços de Atendimento ao Consumidor Línguas - Espanhol (básico) - Francês (avançado) - Inglês (intermediário) Dados pessoais brasileira; 24 anos; casada