Atendimento ao Cliente Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações Retenção; Call Center; Telemarketing e Assistente de Vendas. Conhecimentos Negociação com Clientes, Atendimento Call Center, Pesquisas em geral. Experiência profissional Experiência de 5 anos em atendimento ao cliente onde desenvolvi trabalhos ativo e receptivo. Participei durante os últimos 10 meses na área de “Central de Relacionamento com Clientes”, 5 meses no projeto “Out Bound” onde tive oportunidade de desenvolver diversos tipos de atendimento, tais como, pesquisas, informação de novos produtos (venda), divulgação e participação de eventos, adequação de planos / serviços e, 9 meses no Projeto “Retenção”, onde tive autonomia para resolução de problemas assim como aprendi a lidar com situações adversas. Escolaridade Faculdade e Colégio Radial - Marketing Línguas Inglês Básico. Dados pessoais Brasileira ; 23 anos ; Solteira.