Teleatendimento Disponível para : Brasil Resumo de qualificações Sempre Trabalhei com ligação direta ao público, atualmente executo funções de organização de equipes e apoio supervisão, no processo de certificação de ISO9002 na área de teleatendimento, alem de possuir curso de atenção ao cliente em reclamações para transformação de queixas satisfeitas. Conhecimentos Atividades extra Curriculares Curso: Idioma Espanhol Nível 2 Cursando Entidade: Skill Idiomas Curso: Idioma Inglês Nível 1 Cursando Entidade: Skill Idiomas Curso:LATAN Atenção Telefonica e de Reclamação Transformação de Reclamações em Queixas Satisfeitas Entidade: Atento Telefonica Concluído Curso: Computação ambiente DOS Abrangendo (WORDSTAR, LOTUS,DBASE, CLIPER) Entidade: SOS Computadores Duração: 6mêses Concluído Auxiliar de Escritório Entidade: E.E.P.S.G. “ Prof. Nicolau Moraes de Barros. Concluído Experiência profissional Rodobens Administração e Promoções Ltda. Função: Vendedora Bdc Com. De. Alimentos S/A.(McDonald’s) Função: Atendente Atento do Brasil S/A . (Cliente Telefonica) Função: Teleoperadora III Escolaridade 2º Grau Concluído ( Tec. Em Adm. De Empresas) Línguas Cursando Inglês e Espanhol. Dados pessoais Brasileira, 24 anos, Solteira