Atendimento ao Consumidor Disponível para : São Paulo - SP - Brasil Resumo de qualificações Ouvidora em órgão público; Assessora de imprensa; Responsável pelo atendimento a clientes,planejamento e organização de eventos. Conhecimentos Habilidade para administrar conflitos e boa comunicação interpessoal e escrita. Cursos: Gestão pela Qualidade Total Page Maker V.6.0 Experiência profissional 2000-1998 Ouvidora Regional do Ministério da Fazenda - DAMF/SP 1998-1996 Técnica em Comunicação Social - Relações Públicas - DAMF/SP 1995-1993 Técnica em Comunicação - Cógito Consultoria de Planejamento 1991-1987 Assessora de Imprensa Clientes atendidos: Francap Sistemas de Franchise; Wallpaper Revestimentos;Levy Strauss do Brasil; Polaroid do Brasil Ltda; Formatex Representações Ltda.; Moinho Santista Indústria Gerais; Marcyn Confecções. Escolaridade Bacharel em Comunicação Social, habilitação Relações Públicas pela FAAP - Fundação Armando Álvares Penteado. Línguas Inglês e francês Dados pessoais brasileira - 40 anos - casada