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Palavra-chave para busca

Operadora de Telemarketing

Disponível para : São Paulo, Capital


Resumo de qualificações

Administrativa, Comunicação, Recursos Humanos, Operadora de Telemarketing e Call Center
ÁREA:
Atendimento, Evento, Recepcionista, Telefonista, Telemarketing, Call Center

Facilidade para comunicar-se com pessoas;
Domínio operação financeira e movimentação bancária: pagamento, cobrança, contrato, aplicação resgate e investimento;
Controle de produção, vendas e fluxo de caixa;
Organização de processos dentro do padrão da empresa;
Supervisão de departamento, arquivo, operação de caixa;
Conhecimento na área hospitalar: monitoria de cursos, marcação e transferência de consultas, contratos, guias médicas, internações e laudos;
Atendimento ao público em geral: recepção e telefonista;
Eventos – Colônia de férias (Escola, Hotelaria);
Domínio Word, Windows, Excel, Internet;
Conhecimento - área turismo: atendimento Call Center, reserva e transferência de vôo, orientação ao passageiro;
Conhecimento - área educação: educação infantil, adolescente e adulto.


Conhecimentos

Vide no campo "Resumo das suas qualificações profissionais"


Experiência profissional

Esc. Est. Rodrigues Alves – SP
Estag. Educ. Artística
Ago 2002 – Nov 2002

Esc. Est. Pres. Roosevelt – SP
Estag. Educ. Artística
Ago 2002 – Nov 2002

Hospital Santa Paula SP
Recepcionista / Supervisão
Nov 2001 – Mar 2002

Nikkey Travel Turismo – SP
Atendente Call Center
Ago 2001 – Nov 2001

Hospital Mat. Santa Joana – Pró Matre Paulista - SP
Telefonista / Recepcionista
Mai 2000 - Jan 2001

Escola Imagem e Educação Médica Continuada - SP
Assist. Administrativa
Jun 1998 – Jun 1999

Hospital Mat. Pró Matre Paulista – SP
Recepcionista
Mai 1996 – Abr 1998

Brasil Vídeo S/A – SP
Recepcionista
Jan 1995 – Fev 1996

Físico Academia / Bel Performance -SJCampos
Assist. Admin. / Professora de Dança
Jan 1992 – Dez 1996

Secret. Esporte Lazer – SJ Campos
Monitora / Supervisora de Eventos
Mar 1991 – Nov 1994

Center Vale Shopping – SJCampos
Auditoria
Mar 1991 – Abr 1991

Banco do Brasil S/A – SJCampos
Assist. Administrativa (estagiária)
Jan 1989 – Dez 1990


Escolaridade

FORMAÇÃO ACADÊMICA
Artes – Dança
Faculdade Paulista de Artes
São Paulo
Período: Fev.1999 – Dez 2.002

COLEGIAL TÉCNICO
Administração de Empresas
Colégio Olavo Bilac Ayres de Moura
São José dos Campos
Período: Fev. 1988 – Dez. 1990

Cursos / Palestras / Treinamentos / Workshops
Participação em eventos promovidos por diversas entidades, dentre elas:
CIEE / Centro Cultural Banco do Brasil / USP / Secretaria de Estado da Cultura / Omega Plus Treinamento / Best Decision Informática / Centro Cultural do Estado de São Paulo / CNA – Instituto Cultural Norte Americano (Curso de Inglês)


Línguas

Inglês (Básico)


Dados pessoais

Brasileira, 32 anos, solteira

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